+7 (72336) 4-27-00

Согласно постановлению Правительства Республики Казахстан № 983 от 18 сентября 2013 года местными исполнительными органами города Риддера с октября 2017 года оказывается 77 видов государственных услуг.

Расширяется перечень услуг, оказываемых через филиал некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (в 2017году оказано – 6350, в 2016году – 3469) и портал «электронного правительства»   (2017 г.-145, 2016 г.- 201).

За 2017 год населению города Риддера оказано 17839 государственных услуг, в том числе по безальтернативным услугам через государственные органы и подведомственные организации – 3101.

По альтернативным услугам через государственные органы и подведомственные организации оказано 8202 видов услуг, через ГК «Правительство для граждан» – 6350. В электронном виде оказано 186 услуг (ПЭП - 145, Е-лицензирование - 41, информационные системы - 41). Доля услуг за 2017 год в электронном виде составила 1,04% (2016 год 1,9%).

В рамках внутреннего контроля проведено 5 контрольных мероприятий. В ходе проведения контрольных мероприятий выявлено 2 нарушения. Направлены рекомендации по устранению нарушений. При мониторинге сроков оказания государственных услуг выявлено 2 нарушения срока в ГУ «Отдел образования города Риддера». За ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, выразившихся в нарушении срока оказания государственных услуг, методисту по дошкольному воспитанию и обучению объявлено дисциплинарное взыскание в виде строгого выговора.

Для увеличения доли пользователей через портал «электронного правительства» в филиалах библиотек города Риддера созданы уголки, где проводятся консультации для самостоятельного получения электронных услуг и оформлению заявки на получение ЭЦП. Проводятся «ярмарки государственных услуг», круглые столы, семинары.